GDPR

YellowBoot („noi”, „al nostru”, „ne”) se angajează să protejeze confidențialitatea și datele personale ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru https://yellowboot.ro/ („Site”), precum și ale oaspeților noștri, în conformitate deplină cu Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE (GDPR) și legile române aplicabile. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, împărtășim și protejăm datele personale și descrie drepturile dvs. în legătură cu datele dvs. personale.

Operator date

YellowBoot
Adresă: Str. Faurului, nr. 13, Sibiu, România & Str. Doamnei, nr. 14‑6, București, România
Email: desk@yellowboot.ro

În calitate de operator de date, noi stabilim scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor dvs. personale.

Date personale pe care le colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre, putem colecta:

a) Informații de identitate și contact:
Nume, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală, informații de facturare.

b) Date despre rezervări și tranzacții:
Detalii despre rezervări, informații de plată, datele sejurului, preferințe.

c) Date tehnice:
Adresă IP, tipul browser-ului, dispozitivul, cookie-uri și date despre utilizare.

Temeiuri legale pentru prelucrare”

Prelucrăm datele dvs. personale doar atunci când avem un temei legal, cum ar fi:

  • Consimțământ: (de exemplu, acordul pentru primirea de email-uri de marketing)

  • Executarea unui contract: (de exemplu, procesarea unei rezervări)

  • Obligație legală: (de exemplu, păstrarea evidențelor sau cerințe fiscale)

  • Interese legitime: (de exemplu, îmbunătățirea serviciilor noastre)

Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele dvs. pentru:

  • Procesarea și gestionarea rezervărilor

  • Comunicarea confirmărilor de rezervare și suportul clienți

  • Furnizarea serviciului de relații cu clienții

  • Îmbunătățirea site-ului nostru, analizelor și marketingului

  • Respectarea obligațiilor legale

Partajarea datelor

Putem partaja datele dvs. personale cu:

  • Furnizori de servicii (platforme de rezervări, procesatori de plăți)

  • Autorități atunci când este cerut de lege

  • Angajații noștri interni pentru operațiuni de afaceri

Nu vindem datele dvs. personale către terți.

Păstrarea datelor

Datele dvs. sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise aici sau conform cerințelor legale.

Drepturile tale

Conform GDPR, aveți dreptul să:

  • Accesați datele dvs. personale

  • Corectați datele inexacte

  • Solicitați ștergerea datelor (acolo unde este legal)

  • Vă opuneți sau să restricționați prelucrarea

  • Portabilitatea datelor

  • Retrageți consimțământul

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la desk@yellowboot.ro.

Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat și pierderii.

Actualizări

Putem actualiza această politică. Cea mai recentă versiune va fi întotdeauna publicată pe acest site.