GDPR

YellowBoot (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs de notre site web, ainsi que de nos clients, en pleine conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et les lois roumaines applicables. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles, et décrit vos droits concernant vos données personnelles.

Responsable du traitement des données

YellowBoot
Adresse : Str. Faurului, nr. 13, Sibiu, Roumanie & Str. Doamnei, nr. 14-6, Bucarest, Roumanie
E-mail : desk@yellowboot.ro En tant que responsable du traitement, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

Données personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous utilisez notre Site et nos services, nous pouvons collecter :

a) Informations d’identité et de contact :
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de facturation.

b) Données de réservation et de transaction :
Détails de la réservation, informations de paiement, dates de séjour, préférences.

c) Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, appareil, cookies et données d’utilisation.

Bases juridiques du traitement

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d’une base légale, telle que :

  • Consentement : (par exemple, inscription aux e-mails marketing)

  • Exécution d’un contrat : (par exemple, traitement d’une réservation)

  • Obligation légale : (par exemple, tenue de registres ou obligations fiscales)

  • Intérêts légitimes : (par exemple, améliorer nos services)

Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et gérer les réservations

  • Communiquer les confirmations de réservation et fournir un support

  • Fournir un service client

  • Améliorer notre site web, l’analytique et le marketing

  • Se conformer aux obligations légales

Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Des prestataires de services (plateformes de réservation, processeurs de paiement)

  • Les autorités lorsque la loi l’exige

  • Nos employés internes pour les opérations commerciales

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ici, ou conformément aux exigences légales.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger les données inexactes

  • Demander la suppression (lorsque cela est légal)

  • S’opposer ou restreindre le traitement

  • Portabilité des données

  • Retirer le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à desk@yellowboot.ro .

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute perte.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La dernière version sera toujours publiée sur ce Site.